一、業(yè)務概述
經(jīng)國務院批準，對納入中國免稅品（集團）總公司統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一組織進貨、統(tǒng)一制定零售價格、統(tǒng)一管理的，在對外開放的機場、港口、火車站、陸路邊境口岸、出境飛機、火車、輪船上經(jīng)批準設立的出境免稅店以及供應國際航行船舶的免稅店部分國產(chǎn)品實行退稅政策。

二、法律依據(jù)
《財政部 國家稅務總局 海關(guān)總署關(guān)于中國免稅（集團）總公司擴大退稅國產(chǎn)品經(jīng)營范圍和簡化退稅手續(xù)的通知》（財稅〔2003〕201號）
《海關(guān)總署 國家稅務總局關(guān)于對中國免稅品（集團）總公司經(jīng)營的國產(chǎn)商品監(jiān)管和退稅有關(guān)事宜的通知》（署監(jiān)發(fā)〔2004〕403號）
《國家稅務總局關(guān)于出口貨物退（免）稅管理有關(guān)問題的通知》（國稅發(fā)〔2004〕64號）
《國家稅務總局關(guān)于出口企業(yè)未在規(guī)定期限內(nèi)申報出口貨物退（免）稅有關(guān)問題的通知》（國稅發(fā)[2005]68號）

三、納稅人應提供主表、份數(shù)
《外貿(mào)企業(yè)出口退稅進貨明細申報表》，2份
《外貿(mào)企業(yè)出口退稅出口明細申報表》，2份
《外貿(mào)企業(yè)出口退稅匯總申報表》，２份

四、納稅人應提供資料
1．出口貨物退（免）稅正式申報電子數(shù)據(jù)
2．中國免稅品公司購進貨物的增值稅專用發(fā)票（抵扣聯(lián)）；申請退還消費稅的還應提供消費稅稅收專用稅票或完稅分割單
3．加蓋有“中國免稅品（集團）總公司報關(guān)專用章”和海關(guān)“驗訖章”的國產(chǎn)品進入免稅店保稅庫的出口貨物報關(guān)單（出口退稅專用）

五、納稅人辦理業(yè)務的時限要求
免稅店應在貨物報關(guān)出口之日（以出口貨物報關(guān)單<出口退稅專用>上注明的出口日期為準）起90日內(nèi)，向所在地主管稅務機關(guān)退稅部門申報辦理出 口貨物退（免）稅手續(xù)。出口企業(yè)提出書面合理理由并經(jīng)地市以上（含地市）稅務機關(guān)核準后，可在核準的期限內(nèi)申報辦理退（免）稅。

六、稅務機關(guān)承諾時限
提供資料完整、填寫內(nèi)容準確、各項手續(xù)齊全的，當即予以受理，并在2個工作日內(nèi)轉(zhuǎn)下一環(huán)節(jié)。對單證齊全真實,且電子信息核對無誤的,必須在20個工作日內(nèi)辦完退稅審核,審批手續(xù)。

七、工作標準和要求
（一）受理環(huán)節(jié)
1．審核、錄入資料
（1）對免稅店申報的退稅資料進行初審，經(jīng)初步審核，提供的申報資料準確、紙質(zhì)憑證齊全的，接受該筆出口貨物的退稅申報，制作回執(zhí)交給申報人；
（2）對免稅店提供的申報資料不準確、紙質(zhì)憑證不齊全的，不予接受該筆出口貨物的退稅申報，并當場一次性告知需補正的資料；
（3）將企業(yè)申報的出口退（免）稅數(shù)據(jù)讀入出口退稅審核系統(tǒng)。
2．轉(zhuǎn)下一環(huán)節(jié)
將全部受理資料轉(zhuǎn)下一環(huán)節(jié)。
（二）后續(xù)環(huán)節(jié)
接收上一環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)來的資料，進行人工審核和計算機審核，主要審核以下內(nèi)容：
1．人工審核。稅務機關(guān)受理出口貨物退（免）稅申報后，應在規(guī)定的時間內(nèi)，對申報憑證、資料的合法性、準確性進行審查，并核實申報數(shù)據(jù)之間的邏輯對應關(guān)系。
2．計算機審核。稅務機關(guān)人工審核后，應當進行計算機審核，將企業(yè)申報出口貨物退（免）稅提供的電子數(shù)據(jù)、憑證、資料與國家稅務總局及有關(guān)部門傳遞的出口貨物報關(guān)單、增值稅專用發(fā)票、消費稅稅收（出口貨物專用）繳款書等電子信息進行核對。